Política de Privacidad

1. Protección de Datos de un Vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en esta Política de Privacidad.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado 'Información sobre el responsable' de esta Política de Privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los facilita. Esto puede incluir, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué usamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

Tiene derecho a recibir, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para estas y otras preguntas relacionadas con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto ocurre principalmente mediante programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en los apartados correspondientes de esta Política de Privacidad.

2. Alojamiento (Hosting)

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania (en lo sucesivo 'IONOS'). Cuando visita nuestro sitio web, IONOS recopila diversos archivos de registro (logfiles), incluidas direcciones IP. Encontrará más detalles en la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

El uso de IONOS se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una presentación lo más fiable posible de nuestro sitio web. En la medida en que se haya solicitado un consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo / device fingerprinting) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encargo de tratamiento (Contrato de encargo / DPA)

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento (DPA/AVV) con el proveedor mencionado, conforme al art. 28 del RGPD. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Soporte técnico y alojamiento del sitio web

El soporte técnico, mantenimiento y puesta a disposición de este sitio web se realiza por:

Petla UG (haftungsbeschränkt) Brühler Straße 183 50968 Colonia (Köln), Alemania Correo electrónico: support@petla.app

Petla actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD por cuenta de 1zu1 Deutsch.

Para el alojamiento, la entrega de contenidos y la infraestructura técnica, Petla utiliza sistemas técnicos propios y proveedores de infraestructura contratados. El tratamiento de datos se realiza en servidores ubicados en la Unión Europea y en los Estados Unidos.

La transferencia de datos personales a terceros países (en particular a los EE. UU.) se realiza exclusivamente cumpliendo los requisitos de protección de datos, en particular sobre la base de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE conforme al art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD, y el Marco de Privacidad UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

Existe un contrato de encargo de tratamiento adecuado entre 1zu1Deutsch y Petla UG. Cuando es necesario, también existen acuerdos adicionales conformes con la normativa de protección de datos con los subencargados utilizados.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y con esta Política de Privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza el tratamiento.

Le informamos de que la transmisión de datos por internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable (Controller)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Kai Gehann
Overbeckstraße 44
50823 Colonia (Köln), Alemania
Teléfono: +49 177 3288020
Correo electrónico: kai@1zu1deutsch.de

Responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Plazo de conservación

Siempre que en esta Política de Privacidad no se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si usted presenta una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento, sus datos serán suprimidos, salvo que existan otros motivos legalmente permitidos para conservarlos (por ejemplo, obligaciones de conservación de carácter fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará cuando dejen de existir dichos motivos.

Nota sobre la transferencia de datos a EE. UU.

En nuestro sitio web se integran herramientas de empresas con sede en EE. UU. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a los servidores estadounidenses de dichas empresas. Le advertimos de que EE. UU. no se considera un 'tercer país seguro' a efectos del derecho europeo de protección de datos. Las empresas estadounidenses pueden estar obligadas a entregar datos personales a autoridades de seguridad, sin que usted, como interesado, pueda recurrir judicialmente de forma efectiva contra ello. Por tanto, no puede excluirse que autoridades estadounidenses (por ejemplo, servicios de inteligencia) traten, evalúen y almacenen de forma permanente sus datos ubicados en servidores de EE. UU. con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento

En la medida en que usted haya consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y, en caso de que se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD, sobre la base del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento también se basa en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si usted ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, mediante device fingerprinting), el tratamiento se basa adicionalmente en el § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento puede realizarse también sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, colaboramos con distintos terceros externos. En algunos casos, es necesario transferir datos personales a dichos terceros. Solo transferimos datos personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, exista una obligación legal (por ejemplo, a autoridades fiscales), exista un interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, o exista otra base jurídica que permita la transferencia. Al utilizar encargados del tratamiento, transferimos datos personales de nuestros clientes únicamente sobre la base de un contrato válido de encargo de tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de corresponsabilidad.

Revocación de su consentimiento

Muchos procesos de tratamiento solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letras e o f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan con dicha finalidad.

Derecho a presentar una reclamación

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Comisionada Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (NRW) Apartado Postal 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Alemania Teléfono central: +49 (0)211 38424-0

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y a que se transmitan a usted o a un tercero en un formato común, estructurado y de lectura mecánica.

Derecho de acceso, rectificación y supresión

Dentro de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y la finalidad del tratamiento, y, en su caso, derecho a rectificación o supresión.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. El derecho a la limitación existe, en particular, en los siguientes casos:

• Si usted impugna la exactitud de los datos personales almacenados, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo.
• Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación en lugar de la supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros.

Si el tratamiento de sus datos personales se ha limitado, estos datos solo podrán tratarse --salvo su almacenamiento-- con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones importantes de interés público de la Unión o de un Estado miembro.

Cifrado SSL/TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de 'http://' a 'https://'.

Si el cifrado SSL/TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Oposición a correos publicitarios

Se rechaza expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal (imprint) para el envío de publicidad e información no solicitadas.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de internet utilizan las denominadas 'cookies'. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daños en su dispositivo.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias / first-party) o de terceros (cookies de terceros / third-party).

Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias.

Las cookies que son necesarias para realizar el proceso de comunicación electrónica o para optimizar el sitio web se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para permitir cookies solo en casos concretos.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web se indica en esta Política de Privacidad.

Archivos de registro del servidor (Server Log Files)

El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor. Estos incluyen:

• tipo y versión del navegador
• sistema operativo utilizado
• URL de referencia (referrer)
• nombre de host del equipo que accede
• hora de la solicitud al servidor
• dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes.

La recopilación de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta serán almacenados.

El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD o en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Los datos permanecerán con nosotros hasta que usted solicite su supresión o deje de existir la finalidad del tratamiento.

Solicitudes por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos los datos personales derivados de la misma, será tratada.

El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD o en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Los datos permanecerán con nosotros hasta que usted solicite su supresión o deje de existir la finalidad del tratamiento.

5. Herramientas de análisis y publicidad

IONOS WebAnalytics

Este sitio web utiliza los servicios de análisis de IONOS WebAnalytics. Para ello, IONOS almacena, en particular, los siguientes datos:

• referrer (sitio web visitado anteriormente)
• página o archivo solicitado
• tipo y versión del navegador
• sistema operativo utilizado
• tipo de dispositivo utilizado
• hora de acceso
• dirección IP en forma anonimizada

Según IONOS, la recopilación de datos se realiza de forma completamente anonimizada.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Más información sobre la recopilación y el tratamiento por IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Encargo de tratamiento (DPA) – IONOS WebAnalytics

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento (DPA/AVV) para el uso del servicio mencionado.

Google Ads y seguimiento de conversiones

Si usted ha dado su consentimiento, en este sitio web se utiliza Google Ads, incluido el seguimiento de conversiones (Conversion Tracking). No se transmiten datos que permitan una identificación personal directa de los usuarios.

Destinatarios / categorías de destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser: Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc.

Base jurídica

La base jurídica para el uso de Google Ads es su consentimiento voluntario.

6. Plugins y herramientas

Concertación de citas con Calendly

Utilizamos el sistema de reservas online Calendly para concertar citas con clientes nuevos y existentes.

El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Calendly Inc.

Calendly también trata datos en EE. UU. Más información sobre el EU-US Data Privacy Framework: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Además, Calendly utiliza Cláusulas Contractuales Tipo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Más información sobre las condiciones de tratamiento: https://calendly.com/dpa.

Más información sobre la política de privacidad de Calendly: https://calendly.com/privacy.

Contrato de encargo de tratamiento (DPA) – Calendly

Hemos celebrado con Calendly un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

El enlace al DPA puede encontrarse en: https://calendly.com/dpa.

Formulario de contacto Jotform

Para nuestros formularios online utilizamos parcialmente formularios externos del proveedor Jotform. Más información: https://www.jotform.com/blog/178-EU-Safe-Forms-Our-Solution-to-the-EU-Safe-Harbor-Invalidation.

7. Videoconferencias y audioconferencias

Tratamiento de datos

Para comunicarnos con nuestros clientes utilizamos herramientas de conferencia online.

Estas herramientas tratan todos los datos que usted proporciona o utiliza para su uso (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono).

Además, se tratan datos técnicos (por ejemplo, direcciones IP, identificadores del dispositivo, datos del sistema operativo).

Los contenidos intercambiados o subidos dentro de la herramienta pueden almacenarse en los servidores del proveedor.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre todas las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales o para prestar servicios (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y para simplificar la comunicación (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Plazo de conservación

Los datos recopilados directamente por nosotros se eliminan tan pronto como deje de existir la finalidad o usted solicite su supresión.

No tenemos influencia sobre los plazos de conservación de los datos que los operadores de las herramientas guardan para sus propios fines.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Zoom

Fuente: https://www.e-recht24.de